月嫂的工作对于一个家庭的平时生活和孩子的健康成长来讲,起着至关要紧有哪些用途。而小白月嫂上户的第一天,对于月嫂自己和服务家庭来讲,都至关要紧。那样,小白月嫂上户第一天要如何做才好呢?

小白月嫂上户最攻略大全



1、户前的筹备

1、入户之前,月嫂必须要养足精神,做好充分的筹备。同时,平常注意防寒保暖,防止出现感冒等问题。毕竟赚钱要紧,月嫂我们的身体更要紧。

2、有一些东西,建议小白月嫂最好自己筹备好,譬如证件、上户日志、女人卫生用品、洗漱用品、浴巾、擦脸巾、家居服、拖鞋等。

2、入户第一天任务

1、进门先洗手:月嫂从外面进到屋里,风尘仆仆,甚至有不少细菌。大家要处处为顾客着想,先想到母亲和孩子的安全。先拿湿毛巾把你的行李箱擦干净。换好自带的居家鞋。进门之后呢,先问问雇主,自己拎着这类行李放哪儿做合适,咱别放了不该放的地方,雇主看了不舒服还嫌乱。

2、确定称呼:想要飞速拉近人与人之间的距离,互相有个专用的称呼非常重要。进门就微笑与雇主打招呼,问雇主请问我该如何称呼你?然后自我介绍,你可以叫我某姨或者某姐,看他们家习惯如何称呼阿姨,尊重他们家的习惯。

3、注意个人清洗:工作之前,先把我们的外衣什么的先换掉,换上居家服,也别急着开始干活,先洗手消毒,假如我们的卫生都做不好,将来其他人如何放心把家庭卫生交给你呢,是否?

4、知道雇主家生活习惯:这类筹备工作做完后,跟雇主去和还没见到的家大家打招呼,简单的交流一下雇主一家人的一些基本状况,譬如他们的关系啊,饮食习惯啊,生活作息啊,有没什么特别忌口或者过敏不可以用的一些东西,与不喜欢什么。再跟雇主家人简单地介绍一下自己。

5、熟知具体物品摆设和操作:可以让雇主带你看看厨房里物品的摆设,什么东西放在哪,什么电器如何使用,什么抹布擦哪儿,自己不会的,让顾客教告诉你,防止出错。

6、检查婴儿用品是不是齐全:到母婴房检查婴儿用品是不是齐全,以后用的时候缺这少那,容易引起顾客的不满。当你向顾客提出购买,是不是购买是顾客的事,不必强求。

7、交流产妇和孩子基础状况:跟宝妈进行交流,知道孩子和宝妈的身体状况,便捷下面的工作。第一时间内就要主动地向顾客询问他们对你有哪些特别的需要,以便能在你一动手做事就能满足顾客的需要,提升顾客对你的认可度。

3、服务过程中需要注意的地方

1、手机应该注意静音,预防影响新生儿、产妇的休息。不能在工作期间长期玩手机,打电话最好言简意赅的说完就挂。

2、月嫂大姐要维持平时个人卫生,不可以用香水,也不可以用化妆品,孩子的肌肤比你想象得更敏锐。

3、不穿不适合的衣服,特别是一抱孩子就漏个大脖子是绝对不能的。

4、在工作的时候,项链、耳环、戒指、手镯、手表都是多余的。指甲维持短而干净,不擦指甲油,脚趾甲也不能。由于你怀里、身边的小家伙是无价之宝。

5、在进入别人的房间尤其是主人卧室,必须要培养敲门的习惯,毕竟家是一个一同生活场合,日常难免有不便之处,每一个人都需要有秘密的空间,因此进门前先敲门可让室内的人心理上有所筹备,得到允许后才可进入,出来后也要记得轻轻将门带上。

6、与顾客父母辈有不认可见,要多交流。不参与家庭成员间的矛盾,假如感觉家氛围不对,可以适合调节氛围,但不强求。

7、月嫂在工作中要做到四轻:走路轻、操作轻、开关门轻、说话轻,说话注意控制音量,有的月嫂天生大嗓门,必须要注意了,切忌风风火火。

8、由于语言等缘由,未听清或未听懂的,月嫂大姐必须要问了解,不要不懂装懂。交代过的事情不可以让顾客再三提醒。

9、遇见不了解或者解决不了的问题,准时向金英家和的老师寻求帮助。金英家和对上岗月嫂有一套完整的服务跟踪考核机制,母婴专家全程在线提供专业服务支援。

10、上户期间,假如你要外出建议提前告知雇主,最好不要私自外出会亲友,更不可把外人领到顾客家。

11、每一位上户月嫂提供上户日志,在上户期间必须要全程认真、仔细、全方位的做好孩子和宝妈身体及平时状况的记录,准时发现异常状况,做好疾病预防,天天做记录也有益于姐妹们总结工作经验,提高护理能力,可谓是一劳多益。

总之,小白月嫂上户第一天需要做充分的筹备工作,包含知道服务家庭的基本状况、做好自己的筹备工作、注意有关事情等。这类筹备工作能够帮助月嫂更好地适应新环境,提供更优质的服务。同时,月嫂也要不断提升自己的专业技能和服务意识,为孩子提供更好的照顾和关爱。