家政服务行业作为一个朝阳产业，不涉及太多的技术和资本，但对于信誉和管理却十分讲究。目前家政行业问题多多，如何解决这之间的矛盾，大家来看下家政在线家政记者的剖析。

在蕴藏着巨大商业机会和就业机会的同时，家政想要成为一个规范进步的产业，用户、劳动者和家政公司三方都收益，一些问题不能不引起新的投资者看重。从事家政服务业很容易，没有任何行业准入条件，但要将家政服务经营好却不是一件容易的事。

家政公司是一批一批地出现，但又一批一批地垮掉或转行，大伙大家都了解做这一行有钱可赚，但办得好、办得长、做得大的，终究没几家，归根结底还是没用心。

现在家政行业面临很多问题，其中结构性失衡，是近来家政服务市场显现的一个突出问题。除去对家政员人品素质与诚信度很重视外，特别是部分富裕家庭并不在乎劳务报酬，但对家政服务职员的需要存在很多条件限制，如学历需要、性格需要、年龄需要等，顾客已经不再满足于传统的劳务型家政服务职员，而是迫切期望可以找到符合现代管理服务理念的家政服务职员，亦即高级管家等，可以完成家庭事务管理、家务谋划、家庭接待、营养膳食、健康护理、家庭教育等多项任务。

另外，家政员工作为劳动者，在顾客家里出现意料之外伤害怎么样处置?顾客家里发生家政员工偷盗事件怎么样处置?家政服务公司应当承担何种责任?等等诸这样类问题，亟待行业的规范管理。现在只能通过协商解决，没对应的行业管理规章条文可以比照。

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家政行业需要旺盛，但问题很多，提高服务水平平衡供需矛盾，家政公司及从业职员的工作任重道远。但不管如何，提供优质的服务才是企业内在的本质和存活之道。

现在家政行业中小品牌很多，水平参差不齐，用户需要自己多加分辨。