（一）接大小便、换尿垫
1、给患者接大小便，大小便后准时为患者擦洗，并注意水温适
2、换尿垫时要轻抬轻放，尿垫要平整、不褶皱，以免伤害皮肤；
3、患者会阴部有伤口、有失禁和留置尿管的，应注意会阴的护理；
4、维持便器、尿垫清洗、按时清洗消毒，不留污迹。
（二）帮助患者翻身、擦洗
1、帮助患者翻身，移位时不可拖、拉、推、托起患者后再翻转，一般应不少于2小时翻身一次；
2、帮助患者擦洗，用柔软毛巾、温水擦洗，动作轻、稳、不可以擦伤皮肤。
（三）给患者盥洗、洗头、洗脚、剪指甲、穿衣、简单按摩
1、给患者洗脸，使患者面部清洗；
2、给患者刷牙或漱口，去除口腔异味和残留物质；
3、给患者洗头，力量适中，防止抓伤头皮，要将头发擦干或吹干
4、给患者洗脚水温要适合，清洗后穿上袜子或盖上被子；
5、给患者温水擦身；
6、给患者修剪指/趾甲；
7、给患者脱、穿衣要用力均匀，不可以生拉硬拽，穿着平整、不褶皱；
8、给患者简单按摩，要动作协调、轻、稳。
（四）整理床铺、晾晒被褥
1、用湿扫法清洗并整理床铺；
2、常常清洗、更换床上用品，晾晒被褥。
（五）清洗居室、维持室内干净
1、天天清洗患者居室，擦拭室内各类家具；
2、地面擦拭干净，无污物；
3、室内常常通风，按期消毒，居室干净、无异味；
（六）帮助患者活动、晒太阳
1、依据天气状况、患者身体情况、帮助患者外出活动；
2、选择地面平整、阳光充足、空气新鲜的地方。
（七）为患者制作膳食
1、依据患者需要或病情需要制作每天菜谱；
2、患者膳食要定时定量。
（八）喂饭、喝水，并遵医嘱给患者服药
1、帮助患者按时进食、进水；
2、依据医嘱、按时给患者吃药。
（九）陪患者聊天、给患者念书、读报
1、陪患者聊天，切禁忌使用劝告式、争论式的语言；
2、依据患者的需要，给患者念书、读报。
（十）帮助家属陪患者看病、取药
1、帮助家属陪患者到医院看病；
2、记清药的使用方法