1、把保姆当亲人,闲来无事话家常
跟保姆适合的交流没问题,人与人之间本来也需要交流,但切忌聊得开心就说个没完,对保姆推心置腹无所不谈。聊多了,一来是耽误工作(没一个单位允许职员上班没完没了的聊天吧?)二来距离过近就不利于管理了。套用为爱心泛滥人士的一句话“将心比心”,你这边厢跟保姆刚说完父母里短做亲人状,那边厢就说人家卫生没打扫干净,换了哪个心里平衡啊?
2、把保姆当救济对象,小恩小惠不断
不少好心人总如此劝说那些对保姆工作不认可的人:这类阿姨都困难,家穷无法,哪个有方法还出来做保姆呢?宽容点儿吧!十个月前我会点头称是,并BS自己:你对保姆需要太高了。顺便感慨一下国内贫富差距太大,还有三分之二吃苦的人,且不断检讨自己收入不高,不可以给保姆更高的薪水,社会地位不高,不可以给保姆全家解决就业问题,并在这种自责的情绪中努力为保姆提供各种各样的额外收入。
目前我了解:这种没原则的恩惠常常会让保姆的胃口变得无限大。在不少保姆眼里,城里住着楼房的都是富豪,富豪多给财物是应该的。不要以为农村人没见过钱,我家阿姨告诉我,她们那边娶媳妇,彩礼不拿出十几二十万根本就没戏。这个数字肯定能吓不少城里人一跳吧?我问她这么多钱如何挣的,她说:大家平常那样节省,挣的钱都交给家。
3、以为保姆到自己家是屈尊,好保姆都要2000元以上
总有人说,保姆嘛,就给人家那样几个钱,还想叫人家如何?这话说的那些只能付给阿姨1800以下薪资的雇主自惭形秽,感觉阿姨在自己家真是受委屈了,什么地方还敢再提什么需要。
保姆的薪资真的非常低吗?北京随意一个家政公司保姆都是1500-1800的基本价格,好歹有几年经验就要2000以上。而以菲佣的专业和素质,在北京一个月薪水不过3000多元。感兴趣的朋友们可以去认识一下菲佣的基本素质和工作内容。更不需要说一个大学毕业生一个月才拿什么价格了。何况保姆薪资以外还管吃管住,即便白班阿姨也至少管一两顿饭。
4、心理健康咨询节目看多了,盲目相信交流的力量
俗话说得好,响鼓不需要重锤敲。合格阿姨第一需要就是容易交流。在遇见真的的问题以前,不少人总以为自己有超强的交流能力,肯定能感化出出色敬业的好保姆。其他人家保姆不适合,都是由于人家不善于交流,不会管理,没“将心比心”。仿佛只须自己足够圣明,就能换来保姆的涌泉相报。
其实有些问题可以通过交流来解决,有些问题则不能。譬如做饭做的不合口味,电器不会用,可以用交流来解决。只须有足够的耐心,一般都能改变。而擦完地板上面还一堆大脚印,一天到晚念叨别的保姆怎么样高薪资,不会做的不愿学,会做的不愿做,这就是基本职业态度问题了。对于如此的保姆,也别交流教育了,快点换下一位吧!
5、卡耐基看多了,过分相信鼓励的力量
要了解卡耐基是写给美国管理职员看的,真的不可以需要国内家政从业职员都达到了美国大公司企业职员的平均水平。对阿姨适合的鼓励是应该的,但不可以一味鼓励,做的不好也大声叫好。如此阿姨不会越做越好,只能感觉你需要低,可以适合再省点事。
6、职场规则应用家里,不敢对保姆正面提出需要
在职场混太久的大家,说话婉转惯了,不由得对保姆讲话也字斟句酌,小心翼翼。其实对保姆提需要只须简单明确就好,尤其是刚来的时候,把所有些需要必须要说的清了解楚,实在不可以写在纸上。做的不对的地方,必须要明确的说不可以,如此才能让保姆意识到你的真的意图。
7、觉得阿姨什么都不会干是天经地义
不少正义人士指责大家:你们对阿姨的需要也太高了!!换了你,人家这么需要你你开心吗?将心比心!!要了解,大家并没需要保姆们做川鲁粤菜满汉全席,也没需要她们懂英文识音律,更没让她们用五星级宾馆员工的规范打扫卫生。大家只不过需要她们认真的擦一遍地板桌子灶台,洗完的碗上不要有菜叶,洗完的菜上不要有泥沙,会做最简单的家常菜(别告诉我需要保姆会炒萝卜太苛刻)。请问,而今那一行职业,完全无需任何技能或者丝毫敬业态度还能拿不菲的薪水呢?至于那些动辄指责大家没同情心,将保姆称为“撇下我们的家庭助你们看孩子做家务的大家”的正义人士们,你这说的是家政行业从业职员吗?你确定你说的不是伟大的国际主义战士白求恩吗?
日渐的我发现,无论是看孩子还是打扫卫生做饭,想像方姐年代那样松手无论是不可能了。即使是在月嫂中,方姐那样的也是少数,所以尽管每月4000多的薪水在北京也算高级月嫂了,无论是我一个人要续订或是后来我的朋友想订她都没档期。阿姨换了这么多,我已经由坐月子时期的甩手掌柜进化到了完全自己带小宝和做相当一部分家务。目前我对于保姆的需要非常现实:打扫卫生最易,做饭,看孩子,照顾老人比较难。只须学会其中两样就是合格的保姆。全在行而且做的非常不错的保姆也有,但太少,我已经遇上过一位,就不求再遇上第二次了。以前家政企业的人问我,我一直说都得会点儿。目前才了解,都得会点儿就是什么都不会的意思。所以目前我会强调:大家家就是需要一个打扫卫生做饭的阿姨,必须要爱干净,会做饭。
8、先君子后小人,惯坏保姆再发飙
老祖宗教会的好啊,做人就要先小人后君子,丑话说在先。但大家一直本能的反其道而行之,先是客客气气,容忍保姆所有不如意之处,等把保姆培养了不好的工作习惯之后,再对她发飙。这个时候自己也生气,保姆也同意不了。
9、怕换保姆,感觉找保姆困难
说来讲去,非常重要的一点,就是只须不适合就换。别怕麻烦,保姆市场就是被大家这类无限忍耐的雇主给惯坏了。保姆分为两种,可改造的和不可改造的。以上很多忌讳都合适于可改造的保姆,对于那些基本素质太低,毫无责任心,只想不劳而获的保姆,必须要让她走人。不少家庭都有如此的历程,送神一样送走了家那可怕的保姆后,保姆一直想再回来做,由于她再也找不到工作了。