1、很多小中介公司和某些连锁的中介企业的经营方法就是借助换保姆来赚钱的。这类中介公司常见使用用好保姆来签约的方法拿下顾客,然后在保姆工作过程中找若干种理由(如:保姆家有事;身体不舒服;在顾客家不适应等)让保姆下户,然后要么让顾客等等,要么就是安排一个刚入行的新人或者水平要低一等的保姆去顶岗。如此既拿下顾客收了中介费,还能让不好上户的保姆上户,一举两得。这类小中介一般收费不高中一年级般是1000元以内,口头承诺保证一年用人,顾客想退中介费,他们一定不会退,吵架吧不合算,钱也不多,那就只好再换一家家政公司吧,于是又去另外一家家政公司找保姆,找到后就把先前顶班的差的保姆不需要了(其实小中介盼的你把人退回去呢,他们还缺人呢)。顾客非常可能这样往复的进入循环怪圈,算一算一年找了几家公司,交了多少中介费,耽误了多少时间,生了多少气,跑来跑去烧油也是钱啊,都是本钱。还不如找个可靠的公司掏一次钱已经足够。
2、小中介常见管理水平比较低,既没好的招聘保姆的途径,又没留得住保姆、稳定保姆的规范和办法,致使我们的保姆被别的公司用更高的薪资挖走了,也会出现上述同样的若干种理由下户。小中介公司一般极少有非常稳定、非常忠实的保姆,绝大多数保姆都是临时打电话找的一些在每个小中介都报名的四处乱窜的、超级不稳定、超级没忠诚度的保姆,这类人能在那里找到工作就在那里上班,上班后又不稳定,比较容易被其他公司用更高的薪资给魅惑走。小中介缺少企业文化,缺少凝聚力,吸引不住人,留不住人,自己又没合法的招人途径,非常缺人,也只能什么人都用,能签一个顾客算一个顾客。小中介也不会考虑口碑、续约之类的事情,赚点算点。
3、有的大一点的连锁企业的一些店是代理店,不是非常规范,由于交了高额的加盟需要多少钱总要赚回来,也会使用不规范经营的方法来赚钱。还有不少连锁企业的分店对每位员工都有任务和绩效考核,有时候这类员工也是不能已会使用上述的办法来签单。在北京真的做得好的、保姆稳定的都是像胖大嫂家政如此只有1、两个店的合法家政公司,保姆总数少,无论是培训和管理都容易做细、做好。公司品牌是我们的,店是我们的,口碑也是我们的,做起事情来经营者会更小心认真。其实所谓连锁那样多店,每个店的保姆都是这个店我们的,也不可以流动和与其他店共享,假如真要去找连锁公司还是要看你去的单个店的管理能力。连锁公司大了,保姆多了,就管不细了。在中国最难管的就是人,更何况是管一群综合素质并非非常高的保姆了。假如不管的非常细、管的不到位,出问题的概率必然会非常高的。
4、保姆不稳定还有一个非常重要的原因就是顾客自己的原因。的确是有一小部分顾客存在一些致命的问题会致使保姆的不稳定,导致频繁换人。一般有这几个原因,提出来供大伙探讨:
A、雇主讲话的过分语气和过分用词让阿姨非常难承受
B、雇主的工作量的确让普通人都非常难吃得消
C、雇主确实有超出常规的一些特殊的需要和工作标准,普通人非常难达到
D、雇主家成员复杂,众口难调,保姆非常难融入或者相处
E、极少数雇主由于感觉保姆一直不可以达到需要频繁换人
在这里给雇主提一个建议,抛开家政公司和保姆的原因,要想让保姆稳定必须要给保姆创造一个让保姆能想继续做下去的环境,由于保姆也可以选择不做的,家政公司也不可以强迫保姆。当然大家不是说要讨好保姆,更不是说对哪种保姆都如此。大家说的是当雇主遇见一个自己觉得挺好的保姆,并且期望这位保姆能长期稳定为自己服务时需要要做的就是要为该阿姨留在雇主家创造一个继续做下去的环境。