住家保姆上户时的礼仪规范：
1、阿姨整体礼仪准则：
1、讲卫生、穿着打扮整洁。
2、不可戴任何首饰。
3、面部清洗、头发梳理整齐，不要有头皮屑，发型大方。不用气味浓烈的发乳制品。
4、不用香水。
5、不穿高跟鞋。
6、不浓妆艳抹、不染指甲。不穿过分裸露、透露、紧身、艳丽的衣服。尽可能最佳选择棉麻类服饰，预防涤纶、锦纶等化纤类服饰产生静电。
7、允许淡妆，可以画平时浅色眉、不能涂口红。
8、饭前便后勤洗手，每个工作项现在，洗净手、擦干手，严禁手上携带水滴作业。
9、维持鞋面清洗。
10、饭后漱口，维持口腔清洗无异味。
11、维持微笑，表情平易近人。
2、阿姨体态礼仪
1、站姿：站立挺直舒展，不可以歪脖、斜腰、曲腿、扭动，禁止斜靠门边、墙边。
2、坐姿：入座时动作轻缓，禁止随便拖拉椅凳。身体不要前后左右摆动，不能翘二郎腿，不可抖腿。双腿打开距离不可超越自己一个手臂长，应幷膝或小腿交叉端坐。
3、走姿：与东家或者长者一块行走时，应让东家或长者走在里侧，不可将双手插入裤袋，不可将手反背于背后行走。
4、目光：要温和，不可歪目斜视，不可用鄙夷的见地对视别人。
5、手势：不可当众搔头、挖鼻、挖耳屎、剔牙、抓痒、抠指甲等。
6、着装：柔软质地的衣裤，上衣不可深V领，夏季不可直接外穿吊带衫，长度不能低于45厘米，裤子长度不能低于38厘米。
3、阿姨居家服务礼貌礼仪
1、东家提物进门时，阿姨应主动接应。
2、东家亲友走访到东家时，主动维客人让座。为客人筹备好拖鞋，主动为客人沏茶（茶沏7分满），客人离去时，要主动为客人开门送别。
3、不在别人或食物前打喷嚏、咳嗽，口中有异物或吐痰应去洗手间。
4、洗手间：要控制用时间，依据现场用状况，应该注意门锁关闭或开合，以免发生误会。用过的纸巾等用品要投入垃圾袋，维持卫生用品与洁具的整洁。注意把手洗干净并擦干手再走出洗手间。保洁洗手间桌面前，务必检查桌面上的细小贵重物品，将细小物品收纳后再做保洁。若有贵重物品，务必告知东家收纳。
5、梳头发不可以在厨房、客厅，梳头发后应准时整理地面上的落发，投入垃圾袋，不可将头发扔进下水道，预防水管堵塞。
6、平时工作、外出不可穿睡衣，应着合法生活装。
7、尊重东家：东家家人间在谈话、看电视时，要主动回避，未受邀请勿参与东家家庭话题讨论，更不可传话。
8、有事需要进入东家主卧时，要先敲门或征求东家赞同方可进入，外出时要轻声带上门。
9、要多用礼貌用语：你好、你好、谢谢、再见、不客气、没关系、请，等等。
4、阿姨出外就餐
1、东家请阿姨一块就餐时，应让东家先入座，阿姨不可坐主宾位，要积极主动照顾好孩子，向员工问清上菜的地方，应防止上菜地方是不是孩子所在地方，菜肴上台时，不可以第一品尝。
2、跟随东家出外就餐时，阿姨应该以孩子第一原则，孩子吃、母亲吃在先，阿姨吃在后，不可出现这样的情况：母亲抱着孩子就餐，阿姨顾自就餐。
3、餐厅内，孩子行走，须眼不离人，防止上菜热汤烫伤意料之外。
4、时刻关注孩子，须警惕陌生人接触孩子，未经家人允许，不能让陌生人抱孩子。
5、阿姨厨房工作
1、厨房作业时，应在起油锅前，先关好厨房门，打开排油烟草机械。菜烧完后，建议东家可以维持排油烟草机械再工作约1分钟。
2、烧菜完毕后，灶台需准时趁热清洗。
3、刷碗布、擦桌布、擦地布等专物专用，不可混用。
4、孩子的餐具独立洗净、消毒。
5、清洗作业完毕后，水槽、水龙头应用干布擦净，保洁保净如新。
6、假如阿姨不善于烧菜，应积极主动做好东家的助手，做好洗菜、切菜等辅助工作。
6、阿姨衣物洗晒工作
1、无论滚筒洗衣机还是涡轮洗衣机，在机洗衣物前，先要将衣服的领子、袖口搓洗干净。或将衣物的果汁、其他渍先搓洗干净。
2、如果是涡轮洗衣机，须将洗衣机内的杂质过滤器清洗干净。
3、洗衣机工作结束后，先将水龙头关闭、电源关闭，再拿出清洗干净的衣物。
4、晾晒衣物前，务势必晾衣杆擦干净、窗台也需要擦干净。每周一次擦净晾衣的衣架。
5、晾晒衣物前，要维持衣物有棱有角晾晒，切不可直接将洗衣机内的衣物直接套上衣架晾晒。
6、晾晒衣物，若阳台朝南，则由东往西，按顺序依次为上衣、下裤。
7、衣物晾晒收纳时，须按正面折叠端正。
7、孩子带睡注意要素
1、孩子午睡期间，阿姨应抓紧时间打扫室内卫生或做好衣物洗晒工作。空余时间，才可当令伴随在孩子身边休息，不要超越1小时。
2、孩子晚间睡觉期间，要做好防止孩子时常踢被而感冒的防患工作，准时给孩子盖好被子保暖。
8、通讯通信
1 、东家若习惯电话或微信联系，请维持手机铃声有提示音。
2、个人私事，不允许在工作期间用手机对外联系。若家里有事需准时联系，请事先告知东家。
3、常规晚间时间20:30将来，可以适合用手机，进行学习或其他个人私事处置。原则是：不影响照护对象的作息。